ChatGPT چیست؟ معرفی و نحوه استفاده از هوش مصنوعی چت جی پی تی
زمان مطالعه: 9 دقیقه
آنچه در این مقاله میخوانید:
ربات ChatGPT چیست؟
ربات ChatGPT یا ربات چت مبتنی بر هوش مصنوعی (مخفف Conversational Generative Pre-training Transformer) یک مدل زبانی پیشرفته است که توسط شرکت OpenAI توسعه یافته است. این ربات براساس معماری مبدل (Transformer) کار می‌کند که این معماری توسط محققین گوگل در سال ۲۰۱۷ معرفی شد. این ربات با کمک مجموعه بزرگی از داده (Dataset) از متن (Text)، برای یادگیری الگوها و ساختارهای زبانی انسانی کار می‌کند. سپس از این دانش برای ساخت متن جدید استفاده می‌کند که شبیه به متن‌های آموزشی اولیه خودش هستند. این مدل تحت یک مجموعه داده عظیم از قبل آموزش داده شده که به آن اجازه می‌دهد متنی را تولید کند که اغلب از متن نوشته‌شده توسط انسان قابل تشخیص نیست.
عملکرد و ویژگی های ChatGPT
ربات ChatGPT با مدل زبان برنامه نویسی بزرگ یا LLM پشتیبانی میشود. به بیان دیگر این ربات برای درک زبان انسان و پاسخ دادن بر اساس مجموعه‌های بیگ دیتا برنامه‌ریزی شده است. نسخه LLM ربات چت جی پی تی، GPT-3.5 نام داشته و مدل ارتقا یافته زبان GPT-3 است. GPT-3 با ۱۷۵ میلیارد پارامتر یکی از بزرگ‌ترین و قدرت‌مندترین مدل‌های AI پردازش زبان تا به امروز است. به لطف حجم عظیمی از داده‌های آموزش داده شده به آن، هوش مصنوعی ChatGPT قادر به تولید پاسخ‌های انسان‌مانند است و همین موضوع آن را به رباتی شگفت‌انگیز تبدیل می‌کند. این چت بات openAI بهترین عملکرد را به زبان انگلیسی ارائه می‌دهد اما این بدان معنا نیست که در زبان‌های دیگر نمی‌توان از آن بهره لازم را برد. کاربران ایرانی نیز می‌توانند به زبان فارسی از این سرویس استفاده کنند. از دیگر ویژگی‌های این ربات، توانایی آن در ثبت پیام‌ها و سوالات قبلی کاربران و توانایی یادگیری از آنهاست. به این صورت که ربات، از پیام‌های قبلی برای شکل‌دهی پاسخ بعدی استفاده می‌کند.
مزایا و معایب استفاده از ChatGPT
ChatGPT میتواند سرعت انجام کارها را به مقدار قابل توجهای افزایش دهد. حل مسائل پیچیده ریاضی، تولید محتوای متنی از شعر تا مقاله، ایجاد کدهای برنامه‌نویسی، رفع ایرادات (دیباگ) کدهای برنامه‌نویسی، انجام فعالیت‌های مختلف حوزه دیجیتال مارکتینگ و بسیاری از فعالیت‌های دیگر از طریق ChatGPT امکان پذیراست.
برخی مزایای ChatGPT عبارتند از:
- میتواند متنی شبیه متن انسان تولید کند. پیشنهاد می‌کنم به او یک موضوع بدهید تا یک مطلب بنویسد و بعد آن را با مطالب آنلاین مقایسه کنید. نتیجه شما را شگفت‌زده می‌کند!
- با استفاده از ChatGPT می‌توان انواع وظایف زبانی؛ مانند ترجمه زبان، پاسخ به سؤال، خلاصه‌سازی متن و تکمیل متن را انجام داد.
- ChatGPT ، تطبیق‌پذیری بالایی دارد. از آن می‌توان برای طیف گسترده‌ای از برنامه‌ها مانند دستیاران هوش مصنوعی مبتنی بر زبان، ربات‌های گفتگو، تولید محتوا در حوزه‌های مختلف، نوشتن خودکار و غیره استفاده کرد.
- ChatGPT منبع باز است، به این معنی که به صورت رایگان برای محققان، توسعه‌دهندگان و مشاغل برای استفاده و بهبود در دسترس است.
- GPT-3، نشان داده است که در بسیاری از وظایف پردازش زبان طبیعی عملکرد خوبی دارد و می توان آن را برای کارهای مختلف زبانی با حداقل داده تنظیم کرد.
برخی معایب ChatGPT عبارتند از:
- به عنوان یک مدل زبان، درک ChatGPT از مفهوم یا فحوا، مبتنی بر الگوهایی است که در داده‌های تمرینی مشاهده کرده است و ممکن است سطح درک آن مانند یک انسان نباشد.
- ChatGPT میتواند متنی شبیه متن نوشته شده توسط انسان تولید کند، اما این توانایی را ندارد که واقعا به روشی که انسان میتواند، خلاق باشد.
- به دلیل اندازه بزرگ مدل و حجم داده‌ای که توسط آن آموزش داده شده است، اجرای ChatGPT به قدرت محاسباتی و حافظه قابل توجهی نیاز دارد که می تواند برای برخی افراد و سازمان‌ها مقرون‌به‌صرفه نباشد (این موضوع برای توسعه‌دهندگان است و درباره کاربران عادی صدق نمیکند).
- محدود به الگوهای از پیش آموزش‌دیده شده است. ChatGPT میتواند متنی را بر اساس الگوهای از پیش آموزش‌دیده و داده‌هایی که روی آن آموزش داده شده است تولید کند، بنابراین ممکن است شامل تمام تفاوت‌های ظریف یا تغییرات موجود در دنیای واقعی نباشد.
- از آنجایی که ChatGPT میتواند متنی تولید کند که اغلب از متن نوشته شده توسط یک انسان قابل تشخیص نیست، این موضوع نگرانی‌هایی را در مورد پتانسیل استفاده از این مدل‌ها برای ایجاد اخبار جعلی، جعل هویت آنلاین افراد واقعی یا دستکاری افکار عمومی ایجاد کرده است.
نحوه استفاده از ChatGPT
در حالت کلی استفاده از این سرویس ساده است اما متاسفانه برای کابران ایرانی این مسئله صدق نمیکند زیرا به دلیل تحریم‌ها امکان ثبت نام با شماره تلفن همراه داخل کشور وجود ندارد. اما کاربران ایرانی می‌توانند از طریق سرویس‌های زیر از ChatGPT استفاده کنند:
- 403.online
- Telegram Bot
- Virtual private network
- shecan.ir
نحوه ایجاد حساب در ChatGPT
(در اینجا بصورت کلی به نحوه ایجاد اکانت پرداخته میشود) ابتدا باید به وب سایت OpenAI مراجعه کنید. سپس صفحه مربوط به ChatGPT (https://openai.com/blog/chatgpt) را باز کنید. روی گزینه Try CHAT GPT کلیک کنید تا صفحه لاگین باز شود. اگر قبلا در سایت ثبت نام کرده‌اید، کافی‌ست از طریق گزینه Log in وارد حساب کاربری خود شوید. در غیر این صورت باید برای ساختن اکانت از طریق گزینه Sign Up اقدام کنید. به‌‍طور کلی مراحل ساخت اکانت در ChatGPT شامل مراحل زیر است:
- تنظیم DNS
- داشتن ایمیل یا اکانت گوگل
- خرید شماره مجازی (پیشنهاد: نامبرلند)
- ایجاد حساب کاربری
کاربردهای ChatGPT
باید به‌خاطر داشته باشید که این سرویس به‌تازگی ارائه شده‌است و دارای ایرادات و کاستی‌هایی است که گروه openAI نیز در صفحه اصلی این سرویس به آن اشاره کرده‌اند. اما با این حال دستیار قدرتمندی در بسیاری از حوزه‌ها محسوب میشود.
ChatGPT در بازاریابی
ChatGPT میتواند با روش‌های مختلف در بسیاری از بخش‌های بازاریابی دیجیتال وارد شود. یکی از روش‌ها ادغام چت GPT و سیستم پشتیبانی از مشتریان شرکت‌هاست که به کمک آن می‌توان به بسیاری از سوالات مشتریان پاسخ‌های دقیق و شخصی‌سازی شده داد. همچنین ChatGPT میتواند به مشتریان محصولات مرتبط را پیشنهاد دهد، سفارش‌ها را پردازش کند و به خودکارسازی فرآیند فروش کمک کند. تاکنون در حوزه استفاده از ChatGPT برای ساخت چت‌بات‌ها، تعاملات کاربران با اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌ها، بهینه‌سازی تجربه کاربری و در نهایت بهبود سرویس‌دهی، پیشرفت‌های قابل توجهی صورت گرفته است. همچنین شرکت OpenAI نسخه جدیدی از این مدل با نام GPT-4 را معرفی کرده است که به دستیار شخصی هوشمندی تبدیل شده و قابلیت شناخت نسخه صوتی پشتیبانی شده توسط شرکت Siri و Google Assistant را نیز داراست.
ChatGPT در تولید محتوا
به تولیدکنندگان محتوا امکان می‌دهد که محتوای باکیفیت (متناسب با مخاطب) تولید کنند، به جریان کار خود سرعت ببخشند و در زمان صرفه‌جویی کنند. (نوشتن پست وبلاگ، مقاله، پست‌های شبکه اجتماعی و سایر مطالب) تولیدکنندگان محتوا می‌توانند از چت جی‌پی‌تی برای امتحان کردن ایده‌های جدید، ویرایش مطالب و بازخورد گرفتن استفاده کنند. ربات ChatGPT باعث تسهیل فرایند نویسندگی، افزایش خلاقیت و ثبات نویسنده میشود.
ChatGPT در سئو (SEO)
این ربات برای شرکت‌هایی که به‌دنبال افزایش بازدید و ترافیک وبسایت‌های خود هستند، ابزار کمکی مفید و باارزشی به حساب می‌آید.
چت جی‌پی‌تی به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با شناسایی عبارت‌های کلیدی مرتبط و ایجاد متا دیسکریپشن موثر، فعالیت آنلاین خود را قوی‌تر کنند و ترافیک و رتبه‌بندی موتور جستجوی خود را افزایش دهند. سازمان‌های تجاری می‌توانند برای محصولات خود محتواهایی با عبارت‌های کلیدی مناسب تولید کرده، مطالب وبسایت را بازبینی کنند و در بهینه‌سازی اجزای داخلی سایت هم نقش موثری داشته باشند. همچنین می‌توان از چت جی‌پی‌تی به‌عنوان یک ابزار سئو برای تجزیه و تحلیل رقیب‌ها و شناسایی ایرادات محتوا استفاده کرد.
ChatGPT به عنوان مربی کسب و کار
این ربات کمک می‌کند که بر موانع غلبه کنید و به اهداف خود برسید!!
به لطف قدرت هوش مصنوعی، ChatGPT میتواند با ارائه مشاوره فردی و راهنمای عملی، در تصمیم‌گیری، ساخت و بهبود رزومه و بالا بردن پتانسیل کاری به افراد کمک کند و تغییر بزرگی در مسیر شغلی افراد ایجاد کند.
ChatGPT برای آموزش و توسعه حرفه‌ای
چت جی‌پی‌تی میتواند مقاله‌های تحقیقاتی طولانی، کتاب‌های درسی و حتی مطالب پیچیده را خلاصه کند و مثال‌های مرتبطی برای آنها بیاورد. این امر باعث صرفه‌جویی در زمان میشود و به خواننده کمک می‌کند مفهوم مطلب را راحت‌تر درک کند.
علاوه بر این، ChatGPT میتواند مقاله‌ها یا پاسخ‌های ارائه شده را آنالیز کند و در قبال آنها بازخورد بدهد. این ربات به شما می‌گوید که کدام قسمت از متن را باید بهتر کنید و از چه جایگزین‌هایی می‌توانید استفاده کنید.
ChatGPT به عنوان ابزار کمکی و افزونه برای اکسل
این ربات توضیحات دقیقی از تسک‌ها و ترفندهای اکسل را به شما ارائه می‌دهد. همچنین می‌توانید تمام قابلیت‌های اکسل مثل ساخت فرمول و تابع، ویرایش داده‌ها، قالب‌بندی سلول‌ها، ساخت نمودار و سایر کارها را به‌راحتی یاد بگیرید و خلاقیت خود را چند برابر کنید.
می‌توانید چت جی‌پی‌تی را به‌عنوان یک افزونه به اکسل اضافه کرده و از قابلیت‌های فوق‌العاده آن در اکسل استفاده کنید. افزونه ChatGPT کمک می‌کند که مطالب داده-محور تولید کنید، گزارش‌های سفارشی بسازید و عملیات اکسل را به‌صورت خودکار انجام دهید.
کاربرد ChatGPT در کدنویسی
این ربات دانش وسیعی از زبان‌های برنامه‌نویسی دارد و می‌توان از آن برای توسعه نرم‌افزار، کدنویسی و ویرایش کد استفاده کرد.
چت جی‌پی‌تی، ابزاری قوی برای بازنویسی کد است و زمان موردنیاز برای مرتب کردن کدها را تا حد زیادی کاهش می‌دهد. این ربات میتواند با بازبینی کدها، باگ‌ها را شناسایی کند و راهنمایی‌های مفیدی در زمینه عیب‌یابی و بهبود عملکرد ارائه دهد.
علاوه بر این، ChatGPT میتواند با تولید اسنیپت (Snippet) برای برنامه‌های خاص، به کدنویسی کمک کند. اگر توضیحات و فرمان‌های مناسب را به چت جی‌پی‌تی بدهید، این ربات چند نمونه کد برای شما طراحی می‌کند و در نتیجه تا حد زیادی در زمان و منابع صرفه‌جویی میشود.
توسعه‌دهندگان نرم‌افزار نیز می‌توانند در زمینه‌های طراحی الگو، انتخاب چهارچوب‌ها و کتابخانه‌‌های مناسب و فرایند کلی برنامه‌نویسی، از ChatGPT کمک بگیرند.
ChatGPT به عنوان دستیار شخصی
می‌توانید از این ربات برای برنامه‌ریزی، تنظیم یادآور و مدیریت پروژه‌های خود استفاده کنید. مدل ChatGPT منبع خوبی برای ایده‌های جدید است و میتواند در برنامه‌ریزی تجاری و حل مشکلات موجود به شما کمک کند. تطبیق‌پذیری بالای چت جی‌پی‌تی آن را قادر می‌سازد که در پاسخ به سوالات تصادفی، از حقایق صریح و مفاهیم عمیق استفاده کند.
8 مورد از خطاهای رایج هنگام استفاده از ChatGPT
۱. ارائه ندادن اطلاعات کافی
برای دریافت پاسخ‌های دقیق‌تر از ChatGPT، باید اطلاعات و مفاهیم کافی در اختیار آن قرار دهید. این اطلاعات را می‌توانید از روش‌های مختلف، مثل پیام سیستمی یا پاک کردن دستورهای قبلی به ربات ارائه کنید.
۲. ناامید شدن و زود دست کشیدن
ممکن است پاسخ‌های اولیه ربات راضی‌کننده نباشد، اما به این معنی نیست که ChatGPT به فرمان‌های بعدی نیز پاسخ دقیق نخواهد داد. با تنظیم کردن دوباره فرمان (Prompt)، ممکن است نتایج دریافت‌شده بهتر شود. این نشان می‌دهد که تکرار فرمان، نقش مهمی در دریافت نتایج بهتر دارد.
۳. پرداختن هم‌زمان به چند موضوع مختلف
اگه چند موضوع مختلف را هم‌زمان و به‌صورت درهم مطرح کنید، مدل هوش مصنوعی سردرگم میشود و پاسخ‌های دقیق نمی‌دهد. برای دریافت نتایج دقیق‌تر، بهتر است که موضوعات را تک به تک مطرح کنید.
۴. ارائه دستورهای بیش از حد
مهم است که اطلاعات و مفاهیم کافی را در اختیار ربات قرار دهید، اما پر کردن چت با دستورهای بیش از حد باعث سردرگمی ربات میشود. اگر ربات به‌دلیل دریافت دستورات بیش از حد سردرگم شود، نمی‌تواند نتایج مدنظر کاربر را به‌صورت دقیق ارائه دهد.
۵. درخواست نکردن از ربات برای خلاصه کردن پاسخ‌ها
ارائه دستورات دقیق و تقسیم تسک‌های پیچیده به قدم‌های کوچک کمک می‌کند که پاسخ‌های ربات را مدیریت کنید. اگر طول پاسخ‌های مدل را دقیق‌تر مشخص نکنید، احتمالا پاسخ‌های طولانی و بی‌ربط دریافت خواهید کرد.
۶. اکتفا کردن به پاسخ اول
تمام مدل‌های هوش مصنوعی ممکن است پاسخ‌های به‌ظاهر قابل قبول و درستی ارائه دهند که در اصل نادرست هستند؛ بنابراین مهم است که فقط به سوال اول اکتفا نکنید. درخواست از ربات برای ارائه اطلاعات بیشتر، دقت نتایج را افزایش می‌دهد.
۷. ارائه نکردن مثال
اضافه کردن مثال به فرمان‌ها، به مدل هوش مصنوعی کمک می‌کند که تسک‌های جدید را درک کند. به این قابلیت Few-shot learning گفته میشود. ارائه مثال، به‌صورت دقیق مشخص می‌کند که شما انتظار دریافت چه نتایجی را دارید.
۸. حذف پرسونا از فرمان‌ها
ارائه پرسونا (Persona) یا اطلاعات شخصی کاربر، باعث میشود که ChatGPT درک بهتری از مخاطب خود داشته باشد و پاسخ‌های شخصی‌تر و دقیق‌تری ارائه بدهد. حذف پرسونا از درخواست‌ها، منجر به دریافت پاسخ‌های بی‌ربط میشود.
چالش‌های استفاده از ChatGPT در ایران
- تحریم کاربران ایرانی
- تحریم کاربران برخی از کشورها )حتی با VPN)
- شلوغی سرور نسخه رایگان و قطعی‌های موقت
- تحریم شماره موبایل کاربران ایرانی
سوالات رایج(FAQ)
هزینه ChatGPT چقدر است؟
در طول تحقیقات اولیه، استفاده از ChatGPT رایگان است.
گفته های ChatGPT چقدر قابل اعتماد است؟
ChatGPT به اینترنت متصل نیست و گاهی اوقات می تواند پاسخ های نادرستی بدهد. این ربات دانش محدودی از جهان و رویدادهای پس از سال ۲۰۲۱ دارد و همچنین ممکن است گهگاه دستورالعمل‌های مضر یا محتوای مغرضانه تولید کند.
چه کسانی می‌توانند مکالمات من را با Chatgpt ببینند؟
شرکت OpenAI به عنوان بخشی از تعهد خود به هوش مصنوعی ایمن و مسئولانه، مکالمات را بررسی می‌کند. این کار با هدف بهبود سیستم‌ها و اطمینان از تطابق محتوا با خط مشی‌ها و الزامات ایمنی شرکت صورت می‌گیرد.
آیا چت جی پی تی از مکالمات ما برای بهبود عملکرد و تمرین استفاده می‌کند؟
بله. ممکن است از مکالمات ما توسط مربیان هوش مصنوعی برای بهبود سیستم استفاده شود.
جمع بندی و نکات مهم در استفاده از ربات ChatGPT
ChatGPT فقط یک چت بات ساده نیست بلکه یک مدل زبان قدرتمند و تطبیق‌پذیر است که برای طیف وسیعی از وظایف پردازش زبان طبیعی کاربرد دارد و میتواند در کارهای حرفه‌ای به ما کمک کند.
توانایی آن در تولید متنی شبیه انسان و سازگاریش، آن را به گزینه‌ای محبوب در میان محققان و توسعه‌دهندگانی تبدیل می‌کند که به دنبال ساخت هوش مصنوعی مکالمه و سایر سیستم های پردازش زبان طبیعی هستند. در این مطلب به معرفی ChatGPT و نحوه کارکرد و کاربردهای آن پرداختیم و مزایا و معایب آن را نیز مطرح کردیم. البته محدودیت‌های ChatGPT را هم فراموش نکنید؛ گاهی ممکن است به شما اطلاعات اشتباه یا منقضی بدهد. چون یادگیری آن از سال ۲۰۲۱ متوقف شده و از جهان پس از ۲۰۲۱ بی‌خبر است. همچنین ممکن است دستورالعمل‌های مضر یا محتوای جانبدارانه تولید کند. بنابراین بهتر است اول نحوه استفاده و تعامل با آن را بیاموزید. هر چقدر داده‌ها و اطلاعات بیشتری به آن بدهید، احتمالا پاسخ‌های بهتری بگیرید.
درست است که ChatGPT یک ابزار بسیار مفید است، اما در استفاده از آن باید احتیاط و تدابیر امنیتی لازم را نیز رعایت کرد:
صحت‌سنجی اطلاعات: از ChatGPT به‌عنوان یک نقطه شروع برای تحقیقات خود استفاده کنید، اما همیشه باید اطلاعات ارائه‌شده توسط ربات را از منابع معتبر بررسی کنید.
ارزیابی اطلاعات: به‌جای اینکه پاسخ‌های ChatGPT را کورکورانه بپذیرید، بهتر است خودتان آنها را ارزیابی و تفسیر کنید.
آگاهی از ریسک‌ها: اطلاعات خصوصی یا داده‌های سازمانی را در اختیار ربات قرار ندهید؛ چون ChatGPT حریم خصوصی داده‌های شما را تضمین نمیکند.
درک محدودیت‌ها: توجه داشته باشید که ChatGPT از دانش جدید برخوردار نیست، مفاهیم پیچیده را درک نمیکند و به اطلاعات به‌روز پس از سال ۲۰۲۱ دسترسی ندارد.
گزارش محتوای خطرناک: هرگونه محتوای توهین آمیز و نامناسب را به مدیران پلتفرم گزارش دهید.
نکاتی برای استفاده بهتر از بات ChatGPT
برای داشتن نتیجه بهتر هنگام استفاده از ChatGPT نکات زیر را رعایت کنید:
- به تاریخچه گفت‌وگو توجه کنید.
- نقش خود را به عنوان یک متخصص ایفا کنید.
- اگر پاسخ را دوست نداشتید، از کلید regenerate استفاده کنید.
- به جزییات اشاره کنید.
- صفت اضافه کنید
- اعداد معجزه می کنند! مثال: 11مورد از…
- سوال عمومی و کلی نپرسید؛ نظرت در مورد فلان چیز…
- محدودیت و الزامات را در پایان سوال خود بنویسید.
- قدم به قدم پیش بروید…
- خلق کننده باشید و تفکر انتقادی را به‌کار ببرید.
